이 약관은 주식회사 이엘디(이하 "회사")가 제공하는 ELANFIT(엘란핏) 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의
이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을
규정함을 목적으로 합니다.
① "서비스"란 회사가 모바일 애플리케이션 등을 통해 제공하는 운동 기록, 식단 관리, AI 코치,
커뮤니티 등 일체의 기능을 말합니다.
② "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ "계정"이란 회원 식별과 서비스 이용을 위해 소셜 로그인(구글·애플·페이스북) 등을 통해
생성·연동된 이용자 식별 정보를 말합니다.
④ "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에 게시·등록하는 게시글, 댓글, 사진, 운동·식단 기록 등을 말합니다.
⑤ "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 부가 기능을 말하며, 매달 일정량의 에너지와 PRO 전용 기능을 제공하는
월 단위 자동갱신 구독(PRO)과, AI 코치·음성 코치·사진 분석 이용에 쓰이는 소모성 재화(에너지) 충전으로 구성됩니다.
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 설정 화면에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및
개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터
공지하고, 개별 통지합니다.
③ 회원이 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관 내용에 동의하고 소셜 계정 등으로 가입을 신청한 후
회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
2. 허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 만 14세 미만인 경우(법정대리인 동의 없이 가입한 경우)
4. 부정한 용도 또는 영리를 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
① 회사는 운동·식단 기록, AI 코치, 커뮤니티 등 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
무료 회원에게는 서비스 화면에 광고가 표시될 수 있으며, 유료 구독 회원에게는 광고가 표시되지 않습니다.
② 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며,
변경 시 그 내용과 사유를 사전에 공지합니다.
③ AI 코치가 제공하는 정보는 일반적 참고용이며 의학적 진단·처방을 대체하지 않습니다. 건강 이상이
의심되는 경우 전문 의료기관의 진료를 받으시기 바랍니다.
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체·고장, 통신 두절, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는
경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
4. 음란·폭력적·명예훼손적 콘텐츠의 게시
5. 회사 및 제3자의 지식재산권 침해
6. 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(자동화 도구, 비정상 트래픽 등)
② 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
① "파티 트레이너"(이하 "트레이너")란 친구 파티의 방장이 임명하고 본인이 수락하여, 멤버가 트레이너별로 동의한
항목·기간의 운동·식단 기록을 보고 피드백과 루틴·식단 제안을 주는 회원을 말합니다.
② 트레이너는 공유받은 기록을 그 멤버에게 피드백과 루틴·식단 제안을 주는 목적으로만 이용하여야 하며, 멤버의
동의 없이 다른 사람에게 제공·공개하거나 광고·판매·다른 서비스 권유·평가 자료 등 다른 목적에 이용하여서는
안 됩니다.
③ 트레이너가 공유받은 기록을 외부 AI 서비스나 자신의 도구(외부 AI 연결)로 가져가 저장·정리·분석하려면 앱에서
수집을 선언하고 회사가 정한 '트레이너 기록 취급 약속'에 동의하여야 하며, 해당 멤버가 외부 도구 반출에 별도로
동의한 경우에만 가져갈 수 있습니다. 가져간 기록에 대하여 트레이너는 다음 각 호를 지켜야 합니다.
1. 그 멤버의 공유가 끝나거나(철회·만료) 트레이너가 아니게 된 날(해임·사임·강퇴·파티 해산·탈퇴)부터 30일 안에
저장한 기록을 삭제할 것
2. 멤버가 삭제를 요청하면 7일 안에 삭제하고 그 사실을 알릴 것
3. 기록은 잠금이 있는 기기·계정에만 보관하고, 연결 키를 다른 사람과 나누지 않으며, 키가 새어 나간 것 같으면
바로 앱에서 회수할 것
4. 기록이 유출되었거나 유출이 우려되면 알게 된 때부터 72시간 안에 해당 멤버와 회사(고객지원)에 알릴 것
5. 만 18세 미만 멤버의 기록은 받지 않으며, 잘못 받은 경우 바로 삭제하고 회사에 알릴 것
④ 외부 도구로 가져간 기록은 트레이너가 관리하며, 트레이너가 이 조 또는 기록 취급 약속을 위반하여 멤버나 제3자에게
손해가 생긴 경우 트레이너가 그 책임을 집니다.
⑤ 회사는 트레이너가 이 조 또는 기록 취급 약속을 위반한 사실을 신고 등으로 확인한 경우 다음 각 호의 조치를 할 수
있으며, 조치한 내용과 사유를 해당 회원에게 알립니다.
1. 외부 AI 연결 키의 회수와 외부 도구로의 기록 반출 중단
2. 트레이너 활동(임명 수락, 기록 열람, 피드백·제안)의 제한
3. 제11조 ③에 따른 경고, 일시정지, 영구이용정지
① 회원이 게시한 콘텐츠에 대한 권리와 책임은 게시한 회원에게 있습니다.
② 회사는 회원의 콘텐츠가 제7조를 위반하거나 타인의 신고가 접수된 경우, 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를
삭제·임시조치하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원이 회원탈퇴를 한 경우, 본인이 작성한 게시글·댓글은 삭제되지 않고 작성자 표시가 '(탈퇴한 사용자)'로
바뀌어 남습니다. 다만 회원은 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 탈퇴할 때 함께 삭제를 선택할 수 있으며, 탈퇴 후에는
고객지원(eldyeojh@gmail.com)으로 삭제를 요청할 수 있습니다.
① PRO 등 유료서비스의 결제는 Apple App Store, Google Play 등 오픈마켓의 인앱결제 정책에 따릅니다.
② 구독은 이용자가 해지하지 않는 한 정해진 주기로 자동 갱신되며, 해지는 각 스토어의 구독 관리에서
진행합니다.
③ 결제 금액·부가세·갱신일은 결제 화면 및 구독 관리 화면에서 확인할 수 있습니다.
① "에너지"란 AI 코치 채팅·사진 분석·음성 코치 등 AI 기능 이용에 쓰이는 서비스 내 재화로, 인앱 구매(충전 팩),
PRO 구독의 월 지급, 광고 시청·설문 등 적립을 통해 얻을 수 있습니다.
② 에너지는 실제 사용량(모델 호출 원가)에 따라 차감되며, 기능별 차감 방식은 다음과 같습니다. 채팅·사진 분석은
호출 1회의 실측 사용량만큼, 음성 코치는 엔진에 따라 연결 시간 기준(분당 정액, 무음 시간 포함) 또는 실제
발화량 기준(무음 시 0)으로 차감됩니다. 각 엔진의 방식은 앱의 음성 코치 시작 화면과 에너지 안내에서 확인할 수
있습니다.
③ 에너지의 유효기간은 얻은 경로에 따라 다음과 같습니다.
1. 인앱 구매(충전 팩)로 충전한 에너지: 유효기간 없음
2. PRO 구독으로 매월 지급된 에너지: 지급일로부터 1년(365일)
3. 광고 시청·설문·오퍼월 참여로 적립한 에너지와 연속 기록 달성 보상 등 서비스 이용에 따라 무상으로 지급된
에너지: 적립일(지급일)로부터 1년(365일)
④ 에너지를 쓸 때에는 유효기간이 있는 에너지(만료일이 이른 것부터)가 먼저 차감되고, 유효기간이 없는 에너지는
그다음에 차감됩니다. 유효기간이 지난 미사용 에너지(제3항 제2호·제3호)는 소멸하며, 인앱 구매로 충전한 에너지는
소멸하지 않습니다. 곧 소멸할 에너지와 소멸 내역은 앱의 에너지 화면에서 확인할 수 있습니다.
⑤ 에너지는 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다. 인앱 구매로 충전한 에너지의 환불은 제10조에
따릅니다.
⑥ 회사는 모델 원가 변동에 따라 기능별 차감량을 조정할 수 있으며, 조정 시 앱 내 안내로 고지합니다.
⑦ 회원이 탈퇴하면 남은 에너지(인앱 구매로 충전하거나 구독으로 지급받은 에너지를 포함합니다)는 탈퇴 즉시
소멸하며 복구되지 않습니다(제11조 ②). 환불을 원하는 결제가 있으면 탈퇴 전에 제10조에 따라 요청하여야 합니다.
① 유료서비스의 청약철회 및 환불은 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
및 각 오픈마켓의 환불 정책에 따릅니다.
② 이미 사용하였거나 일부 사용한 콘텐츠·기능에 대하여는 관련 법령이 정하는 범위에서 환불이 제한될 수
있습니다.
③ 환불 요청은 결제한 오픈마켓을 통하거나 고객지원(eldyeojh@gmail.com)으로 문의할 수 있습니다.
① 회원은 언제든지 설정 화면의 '회원 탈퇴'를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴한 계정은 복구할 수
없으며, 같은 소셜 계정으로 다시 가입하면 새 계정으로 처리됩니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침에
따라 일정 기간 보관 후 파기되며, 관계 법령과 분쟁 대응을 위해 보관이 필요한 거래·신고 기록은 회원을 알아볼
수 없도록 익명화하여 보관합니다.
② 회원이 탈퇴하면 보유한 에너지(서비스 안에서 AI 기능 이용에 쓰는 재화로, 유료로 충전하거나 구독으로
지급받은 에너지를 포함합니다)와 연속 기록 보상 등 서비스 안의 혜택은 탈퇴 즉시 소멸하며, 복구하거나
환불·양도할 수 없습니다. 환불을 원하는 결제가 있으면 탈퇴 전에 제10조에 따라 요청하여야 합니다.
회사는 탈퇴 전에 소멸될 에너지의 양과 이 내용을 화면에 고지합니다.
③ 회사는 회원이 이 약관(제7조의2의 트레이너 의무를 포함합니다)을 위반한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로
서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
① 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원이 게시한 콘텐츠의 신뢰도·정확성 등에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 간 또는 회원과
제3자 간 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
③ AI 코치·식단 분석 등 자동 산출 정보의 오차로 인한 결과에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한
책임을 지지 않습니다.
① 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
② 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지
않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.
이 약관은 2026-10-28부터 시행합니다(종전 약관 시행일 2026-06-05).
경과 규정: 이 약관 시행 전에 지급·적립된 에너지의 유효기간은 지급·적립 당시 정해진 기간을 따르며, 유효기간
없이 지급·적립된 에너지는 종전과 같이 유효기간 없이 사용할 수 있습니다. 다만 인앱 구매로 충전한 에너지에는
유효기간을 적용하지 않습니다.
문의: eldyeojh@gmail.com